Bagaimana cara membuat tuntutan insurans cermin kereta di Malaysia?

Untuk membuat tuntutan insurans cermin kereta di Malaysia, bawa polisi insurans / cover note anda, nombor pendaftaran kenderaan, IC & lesen memandu, dan foto kerosakan cermin ke bengkel panel insurans yang sah. Bengkel akan membantu menyediakan laporan dan menghantar tuntutan bagi pihak anda.

Apakah dokumen yang diperlukan untuk tuntutan insurans cermin kereta?

Dokumen yang diperlukan termasuk polisi insurans atau cover note, nombor pendaftaran kenderaan, IC dan lesen memandu anda, serta gambar jelas kerosakan cermin kereta untuk dikemukakan semasa tuntutan.

Adakah tuntutan cermin kereta akan menjejaskan Diskaun Tiada Tuntutan (NCD)?

Tidak, tuntutan insurans cermin kereta biasanya tidak menjejaskan Diskaun Tiada Tuntutan (NCD) sekiranya tuntutan hanya untuk cermin dan polisi anda mempunyai perlindungan cermin.

Bolehkah saya pilih bengkel sendiri untuk tuntutan insurans cermin kereta?

Walaupun anda boleh memilih bengkel, adalah digalakkan untuk menggunakan bengkel panel insurans supaya tuntutan anda diterima dengan lancar oleh syarikat insurans.

Berapa lama proses tuntutan insurans cermin kereta di Malaysia?

Proses di bengkel panel biasanya mengambil masa beberapa jam termasuk pemeriksaan, dokumentasi dan kerja pembaikan atau penggantian cermin.

Adakah saya perlu membuat laporan polis untuk tuntutan cermin kereta?

Untuk kerosakan cermin sahaja, laporan polis biasanya tidak diperlukan. Namun jika terdapat kemalangan atau kerosakan lain, laporan polis mungkin diperlukan.

Apakah beza antara baiki dan gantikan cermin kereta?

Baiki umumnya sesuai untuk calar atau retakan kecil, manakala penggantian diperlukan apabila kerosakan besar atau menjejaskan struktur cermin.

Adakah tuntutan insurans cermin meliputi kalibrasi sistem ADAS?

Sesetengah polisi mungkin meliputi kos kalibrasi ADAS selepas penggantian cermin, bergantung pada terma polisi. Semak polisi anda atau tanya bengkel panel.

Apakah beza jenis cermin asal dan aftermarket?

Cermin asal (original) biasanya lebih sesuai dari segi ketepatan fitting dan kualiti, manakala aftermarket adalah alternatif yang lebih murah tetapi mungkin tidak sepadan dengan standard OEM.

Berapa kos anggaran untuk penggantian cermin kereta di Puchong?

Kos penggantian cermin kereta di Puchong bergantung pada jenis kenderaan dan sama ada anda menggunakan cermin original atau aftermarket, biasanya dari harga asas yang kompetitif termasuk kerja pemasangan.

Adakah bengkel di Puchong sedia membantu tuntutan insurans?

Ya, banyak bengkel cermin kereta di Puchong seperti Best Auto Windscreen Specialist menyediakan perkhidmatan lengkap termasuk bantuan tuntutan insurans dengan panel utama.

Bolehkah saya membuat tuntutan tanpa datang ke pejabat insurans?

Kebanyakan bengkel panel akan uruskan proses tuntutan bagi pihak anda tanpa perlu ke pejabat insurans. Hantar sahaja dokumen dan kereta ke bengkel.

Bolehkah saya membuat tuntutan insurans cermin di rumah?

Sesetengah bengkel panel menawarkan khidmat mobile (datang ke lokasi anda) untuk penggantian atau pembaikan cermin, bergantung pada keadaan dan polisi insurans.

Adakah saya perlu bayar sendiri sebelum tuntutan?

Beberapa polisi mungkin memerlukan pembayaran dahulu (excess), manakala yang lain mungkin ditanggung oleh insurans sepenuhnya jika polisi meliputi jumlah tersebut. Semak polisi anda.

Apakah perkara biasa yang menyebabkan tuntutan ditolak?

Tuntutan mungkin ditolak jika kerosakan tidak dilindungi oleh polisi, tiada bukti foto yang mencukupi, atau bengkel tidak panel insurans. Pastikan semua keperluan dipatuhi.

Adakah insurans cermin meliputi kerosakan akibat vandalisme?

Kebanyakan polisi komprehensif meliputi kerosakan cermin termasuk vandalisme, tetapi pastikan terma polisi anda menyatakan perlindungan jenis ini.

Bagaimana untuk semak bengkel panel yang diterima oleh insurans?

Anda boleh semak senarai bengkel panel melalui laman web syarikat insurans atau tanya bengkel pilihan anda jika mereka menerima panel insurans tertentu.

Apakah langkah selepas tuntutan diluluskan?

Selepas tuntutan diluluskan, bengkel akan teruskan proses pembaikan atau penggantian cermin dan menguruskan penyelesaian bayaran terus dengan syarikat insurans jika tersedia.

Apakah nomor hubungan jika saya perlukan bantuan tuntutan cepat?

Anda boleh hubungi bengkel panel pilihan anda, contohnya Best Auto Windscreen Specialist di Puchong, untuk bantuan tuntutan segera dan panduan langkah demi langkah.

Cara Claim Insurans Cermin Kereta di Malaysia (Panduan Lengkap 2025)

Best Auto Windscreen Puchong
9 Dis 2025
2 min membaca

cara claim insurans cermin kereta Tuntutan Insurans Cermin Kereta Malaysia

Best Auto Windscreen Specialist Puchong – Panel Insurans untuk Etiqa, Zurich, MSIG, Takaful & banyak lagi

1. Apa yang Dilindungi oleh Insurans Cermin Kereta?

Insurans cermin kereta (perlindungan tambahan) membolehkan anda membaiki atau menukar cermin kereta tanpa menjejaskan NCD.

Perlindungan biasanya merangkumi:

Cermin depan
Cermin belakang
Tingkap sisi
Sunroof / panoramic roof

Kebanyakan pemandu membuat tuntutan apabila berlaku:

✔ Batu jalan kena windscreen

✔ Retak panjang

✔ Kerosakan akibat kemalangan kecil

2. Adakah Tuntutan Cermin Kereta Menjejaskan NCD?

Tidak.Tuntutan windscreen tidak akan menurunkan atau mereset No-Claim Discount anda.

Ini sebab utama ramai pemandu lebih memilih untuk claim berbanding membayar sendiri.

3. Berapa Jumlah Perlindungan Anda?

Kebanyakan syarikat insurans menggunakan formula:

Perlindungan Windscreen = 15% daripada amaun diinsuranskan

Contoh: Perlindungan windscreen RM1,000 → Premium RM150.

Jika perlindungan mencukupi, penukaran cermin akan ditanggung sepenuhnya.

Jika tidak cukup, anda boleh:

Top-up baki bayaran, atau
Tambah perlindungan semasa renew polisi

4. Dokumen yang Diperlukan untuk Tuntutan Windscreen

Setiap syarikat insurans berbeza, tetapi biasanya anda hanya perlu:

IC (depan & belakang)
Lesen memandu
Cover note / polisi insurans
Geran kereta (sesetengah insurans perlukan)
Gambar kerosakan

Jika anda membuat tuntutan melalui kedai kami, kami akan uruskan semuanya untuk anda — tiada perlu ke pejabat insurans.

5. Cara Claim Insurans Cermin Kereta di Malaysia (2025)

Langkah 1 — Hubungi Kedai Panel Windscreen

Pilih bengkel panel insurans (seperti kami). Kedai panel boleh:

Hantar tuntutan bagi pihak anda
Dapat kelulusan lebih cepat
Menjamin kerja pemasangan yang berkualiti

Langkah 2 — Semakan Perlindungan & Kelayakan

Kami akan menyemak:

Polisi insurans anda
Jumlah perlindungan windscreen
Sama ada kerosakan layak dituntut
Sama ada sensor / tinted termasuk dalam perlindungan

Langkah 3 — Penghantaran Tuntutan (Kami Uruskan)

Kami akan menghantar:

Gambar kerosakan
Borang tuntutan
Salinan IC / lesen
Laporan kerosakan

Langkah 4 — Penukaran atau Baiki Cermin Kereta

Setelah tuntutan diluluskan, kami akan memasang:

Cermin berkualiti original
Kerja pemasangan profesional
Pemasangan kemas
Tinted dipasang semula

Proses pemasangan biasanya mengambil masa sekitar 2 jam.

Langkah 5 — Tinted Percuma (Jika Layak)

Jika perlindungan insurans mencukupi dan cermin asal kereta anda sudah mempunyai tinted,anda layak menerima tinted percuma untuk windscreen baharu.

Inilah sebab ramai pelanggan memilih untuk claim — lebih jimat.

6. Bila Patut Repair, Bila Patut Tukar?

Repair sesuai jika:

Retak kecil (lebih kecil daripada syiling 10 sen)
Tiada retak panjang
Tidak berada di line of sight pemandu
Tidak terlalu dekat dengan tepi cermin

Tukar diperlukan jika:

Retak panjang
Rekahan terus merebak
Kerosakan di bahagian tepi
Sensor tidak berfungsi dengan betul

7. Syarikat Insurans yang Kami Uruskan (Panel)

Kami mengendalikan tuntutan untuk:

Etiqa
Zurich
MSIG
Takaful Malaysia
Takaful Ikhlas
RHB
Great Eastern
Tokio Marine
CHUBB
Generali
Pacific & Orient (P&O)
Dan lain-lain atas permintaan

8. Kenapa Pilih Kedai Panel Windscreen?

✔ Kelulusan tuntutan lebih cepat

✔ Tiada paperwork untuk pelanggan

✔ Kerja pemasangan profesional

✔ Cermin berkualiti original

✔ Tinted percuma jika layak

✔ Warranty disediakan

✔ Siap dalam 2–3 jam

✔ Lokasi mudah di Puchong, Kinrara 3

9. Perlukan Bantuan Tuntutan Windscreen?

Kami boleh semak coverage anda secara percuma.

📞 WhatsApp: 016-868 2788

📍 Best Auto Windscreen Specialist, Puchong Kinrara 3

🕒 Buka Isnin – Sabtu (9am–6pm)

🔧 Penukaran siap dalam 2–3 jam cara claim insurans cermin kereta